Qué es la estructura organizacional de una empresa y cuál es su importancia

La estructura organizacional se refiere a cómo la empresa organiza sus departamentos y trabajadores. Todo en función de conseguir sus objetivos corporativos.

Cada empresa tiene una estructura organizacional adaptada a sus necesidades. Esto le permite distribuir el trabajo y el reglamento interno de la organización.

Este modelo permite abordar todos los procesos internos y externos esenciales para las operaciones de la compañía.

Importancia de las estructuras organizacionales

Las estructuras organizacionales permiten a los empleados enfocar su tranajo en lograr los objetivos empresariales. De ahí su utilidad e importancia.

De esta manera, todas las áreas de la empresa, apuntan y crecen en la misma dirección.

Una estructura organizacional bien diseñada deja clara la cadena de mandos. Esto otorga a los empleados una mayor seguridad sobre cómo funciona el cuerpo de la empresa. Por tanto, quienes se incorporen a la compañía, estarán mejor orientados en sus tareas y compromisos.

Este hecho es clave. Lograr que el nuevo empleado identifique y entienda su rol dentro de la empresa ahorra mucho tiempo en formaciones.

¿Cómo diseñar la estructura organizacional?

Primero, hay que analizar las tareas a realizar para cumplir con las metas de la empresa. Esto permite hacer una evaluación de los objetivos de la compañía más adelante.

Además, deben separarse las tareas principales y las sub tareas del negocio. Después, se deben sintetizar y repartir las tareas analizadas en el paso previo.

Al hacerlo es importante saber que deben aprovecharse al máximo los recursos que dispone la empresa. De esta manera, garantizamos que la empresa tenga una actividad lo más optimizada posible.

Normas comunes

Para representar la estructura de una empresa se suele utilizar un organigrama. Estos permiten apreciar gráficos de la división del trabajo, las líneas de autoridad y las relaciones de comunicación interna.  

Existen algunas normas comunes a seguir para su elaboración. Por ejemplo:

• Los cargos se suelen acotar en rectángulos.
• Las líneas de autoridad deben salir de la parte inferior de los rectángulos.
• Cada puesto debe incluir el nombre del empleado que está a cargo del mismo.

En estos organigramas también pueden añadirse datos específicos. Por ejemplo, un número de teléfono o correo electrónico del responsable de un área.

¿Qué elementos contiene una estructura organizacional?

Para diseñar una estructura organizacional eficiente y clara, cabe distinguir los elementos que componen los organigramas.

• Elementos estructurales

Aparecen las unidades en las que se dividen todas las tareas de la compañía.

• Relaciones estructurales

Se representan como una red tejida alrededor de los elementos estructurales. Es decir, de manera en la que se define la relación entre ellos.

• Sistemas de dirección

Son una serie de elementos gráficos tales como cajas, líneas o flechas. Estos facilitan la comprensión del organigrama.

¿Qué tipos de estructuras de organización existen?

Por sus características, existen dos grandes tipos de estructuras: la formal y la informal.

De normal, estas estructuras se definen por las divisiones que existen entre sus departamentos y las líneas de autoridad. Sin embargo, también definen las relaciones espontáneas que surgen entre los empleados.

Veamos cómo se diferencian las estructuras organizacionales formales de las informales:

Estructura organizacional formal

La estructura formal de una organización se refleja en sus documentos oficiales como un organigrama empresarial, manual o normativa.

Así, tanto los procesos como los puestos de trabajo se estandarizan y reglamentan. Estas normas benefician la agilidad de los procesos repetitivos y hacen que se respete la cadena de mando.

Estructura organizacional informal

Una estructura informal tiene un dinamismo mayor al de una formal. Sin embargo, esta no podría darse sin la formal.

Las estructuras brindan mayor libertad a los trabajadores a la hora de desempeñar sus tareas.

Así, los trabajadores con cierto grado de responsabilidad se dejan guiar por el rendimiento de sus subordinados.

¿Cómo lo hacen? Por sus capacidades y su intuición basada en la experiencia para la toma de decisiones.

Esto permite una mayor flexibilidad y ayuda a la formación del personal en diferentes áreas.

Beneficios de reconocer una estructura organizacional

Que los trabajadores reconozcan enseguida una estructura organizacional aporta muchos beneficios a una empresa.

A nivel estratégico permite visualizar de forma sencilla cómo funciona la compañía. Así, a medida que esta evoluciona, la toma de decisiones para los directivos es más fácil.

Esto simplifica el cambio de las estrategias empresariales en función de los objetivos cuando sea necesario.

También facilita activar planes de emergencia en casos inesperados que puedan afectar la actividad de la empresa. Por lo tanto, permite a la compañía seguir funcionando.

¿Por qué se debe medir la productividad laboral?

Tener una lectura clara de cómo se dan las operaciones diarias es útil para la toma de decisiones.

No hay empresa ni departamento perfecto, y los responsables de cada área y de la compañía lo saben. Por eso, lo común es buscar siempre la excelencia y la mayor productividad de cada uno de los departamentos.

Esto puede medirse en función a objetivos y a porcentajes alcanzados dentro de determinados periodos.

¿Qué permite una buena representación gráfica de la estructura organizacional? Evaluar lo funcional o disfuncional de cada área y proceso para su mejora continua.

En conclusión, una estructura organizacional bien plasmada en un organigrama aporta valor a nuestra empresa. Pues permite la comprensión de la operatividad de la misma.

Por ello, es recomendable invertir el tiempo que sea necesario en su realización.

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